La Plataforma Gestor Jurídico (en adelante, "el Servicio") se ofrece a través del sitio https://gestorjuridico.pe y la aplicación de escritorio relacionada. El titular es Neil Edwin Sánchez, con domicilio en el Perú, contactable en soporte@gestorjuridico.pe.
Gestor Jurídico es un sistema de software como servicio (SaaS) dirigido a abogados peruanos, que combina (i) un banco doctrinal de prompts especializados, (ii) un banco de modelos de escritos jurídicos reales y (iii) un motor de análisis basado en inteligencia artificial (Anthropic Claude). Permite auditar sentencias, acusaciones fiscales y escritos contrarios, así como redactar recursos impugnatorios.
Para utilizar el Servicio, el usuario debe registrarse proporcionando datos veraces (nombre completo, correo electrónico, número de DNI o RUC cuando corresponda al plan empresarial). La cuenta es personal e intransferible.
Al contratar un plan, el titular obtiene una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Plataforma durante la vigencia del plan contratado. Esta licencia NO transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el software, el banco doctrinal, los prompts ni la marca.
Los precios pueden actualizarse con aviso previo de 30 días calendario. Los clientes activos al momento del cambio mantendrán el precio anterior durante los tres ciclos de facturación siguientes.
El usuario es el único responsable de verificar la exactitud de las citas doctrinales, jurisprudenciales y normativas que produzca la IA, así como de adaptar el contenido al caso concreto. El titular del Servicio no responde por errores, omisiones, citas incorrectas, alucinaciones del modelo o interpretaciones erróneas que el usuario no detecte.
La Plataforma acepta pagos vía pasarelas peruanas (Culqi, MercadoPago) con tarjeta de crédito/débito Visa, Mastercard, American Express y Diners. Los pagos en planes mensuales se procesan automáticamente cada 30 días. La facturación se emite electrónicamente conforme a la normativa SUNAT.
Los planes mensuales y anuales se renuevan automáticamente. El usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su panel "Mi Cuenta" con al menos 24 horas de antelación al siguiente cobro. La cancelación tiene efecto al término del ciclo pagado; no se realizan reembolsos proporcionales por tiempo no consumido salvo lo dispuesto en la sección 5.3.
El usuario puede solicitar reembolso íntegro dentro de los 7 días calendario posteriores al primer pago, sin expresión de causa, conforme al Código de Protección al Consumidor (Ley 29571). Pasado ese plazo, sólo proceden reembolsos por causa imputable al Servicio (indisponibilidad prolongada >72 horas continuas, error técnico no resuelto).
El usuario se compromete a:
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en /privacidad.html, en cumplimiento de la Ley 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
Los documentos jurídicos que el usuario cargue para análisis se procesan exclusivamente para producir el análisis solicitado, no se utilizan para entrenar modelos de IA y se retienen sólo el tiempo necesario para la operación del Servicio (típicamente 30 días, salvo solicitud expresa de eliminación inmediata).
El software, el banco doctrinal, los prompts, los modelos de escritos, el
diseño, la marca "Gestor Jurídico" y los nombres de dominio
gestorjuridico.pe, gestorjuridico.online y
gestorjuridico.store son propiedad exclusiva del titular del
Servicio. Está prohibida su reproducción, distribución o explotación sin
autorización expresa por escrito.
Los textos jurídicos que el usuario cargue para análisis siguen siendo de propiedad o responsabilidad del usuario. El análisis producido por la IA es propiedad del usuario para su uso profesional, salvaguardando la prohibición de reventa o distribución como servicio competidor.
El titular hará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible las 24 horas. Sin embargo, se podrán realizar mantenimientos programados con aviso previo de al menos 48 horas. La indisponibilidad no programada mayor a 24 horas continuas dará derecho a crédito proporcional en el siguiente ciclo de facturación.
El titular del Servicio no responde por:
En ningún caso la responsabilidad acumulada del titular excederá el monto pagado por el usuario en los doce (12) meses anteriores al evento.
El titular podrá suspender o terminar la cuenta del usuario sin previo aviso en caso de: (i) impago tras 7 días de mora, (ii) violación de la sección 6 "Uso aceptable", (iii) actividad fraudulenta o ilícita, (iv) requerimiento judicial o administrativo.
El usuario puede terminar su cuenta en cualquier momento desde "Mi Cuenta" o escribiendo a soporte@gestorjuridico.pe. Sus datos serán eliminados conforme a la Política de Privacidad.
El titular podrá modificar estos Términos con aviso por correo electrónico al usuario con al menos 15 días de anticipación. Si el usuario no está de acuerdo con los nuevos Términos, podrá cancelar su cuenta sin penalidad antes de su entrada en vigor.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Salas Especializadas en lo Civil y Comercial de Lima, renunciando las partes a cualquier otro fuero. Previo a iniciar acciones judiciales, las partes se comprometen a intentar una solución amistosa por al menos 30 días calendario.
Si alguna cláusula de estos Términos resultara nula o inejecutable, las restantes mantendrán plena vigencia. La tolerancia de una parte a un incumplimiento de la otra no constituye renuncia a exigir su cumplimiento posterior.
Para consultas sobre estos Términos:
Correo: soporte@gestorjuridico.pe
Sitio web: https://gestorjuridico.pe